行動観察

最近流行りの調査手法で、エスノグラフィーや行動観察というものがあります。細かい定義はさておいて、要はユーザーが実際に生活している場に入り込んでその行動を観察し、そこから潜在的なニーズを発見する、というものです。 このよう …

Mavericksのスクロールバー

MacOS X Mavericksがリリースされたので、さっそくインストールしてみました。 さて、私はMacOSの前バージョンであるMountain Lionで、ずっと気になっていたユーザビリティ上の問題があります。 M …

観察の練習

テスト会場で行われるユーザビリティテストも、実際の現場で行われるエスノグラフィーや行動観察も、基本は”観察すること”にあります。 ユーザビリティテストの場合、機器を操作する被験者のつまずきに着目し …

iOS7のコントロールセンター

iOS7では、コントロールセンターという機能が追加されました。画面の下端から上に向かってフリックすると、Wi-FiのON/OFFや画面輝度の調整などの設定パネルがせり上がってきて、いつでも設定変更できるというものです。 …

個人情報

数日前、JR東日本がSuicaの利用履歴を販売していたことがニュースになりました。 『Suica利用履歴販売、JR東は「個人情報に当たらない」との見解』 ユーザビリティテストやグループインタビューなど、被験者を取り扱う業 …