行動観察

最近流行りの調査手法で、エスノグラフィーや行動観察というものがあります。細かい定義はさておいて、要はユーザーが実際に生活している場に入り込んでその行動を観察し、そこから潜在的なニーズを発見する、というものです。 このよう …